设计院/设计单位在经营管理模块上的需求,通常既包括项目型企业的特性,又包含设计行业的管理痛点。
一、市场经营管理
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客户关系管理(CRM)
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客户档案、联系人信息、合作历史
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客户分级与跟进计划
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商机/项目线索记录与转化率统计
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投标与合同管理
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招投标信息收集、投标文件管理
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合同模板库与审批流程(设计合同、咨询合同)
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合同执行进度与收款计划
二、项目经营与任务管理
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项目立项与策划
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项目编号、阶段划分、任务分解
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多专业协同(建筑、结构、水电、暖通等)
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设计进度计划与责任分工
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项目成本与预算
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预算编制、动态成本控制
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人工工时、外包费用、材料费用核算
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实际成本与目标成本对比
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项目进度与成果交付
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项目进度计划/里程碑管理
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审图意见整改跟踪
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阶段成果交付归档
三、经营分析与决策支持
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经营指标监控
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中标率、合同额、到款率
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项目盈利率、部门/专业产值统计
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员工工时利用率(计费/非计费工时对比)
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财务与收支管理
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收入确认与应收账款管理
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付款计划与费用报销
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项目/合同收支分析
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风险预警
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项目延期预警、成本超支预警
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合同履约风险提示
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客户信用风险管理
四、组织与资源管理
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人力资源与工时管理
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人员档案、专业能力、执业资格
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工时填报与审批、加班统计
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产值分配与绩效考核挂钩
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知识与文档管理
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标准规范、设计图纸归档
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历史项目资料查询
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内部经验库与技术成果共享
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外协与合作管理
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外协单位库
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外包任务合同与执行跟踪
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外协费用控制与结算
五、系统支撑功能
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流程与权限管理
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移动与协同办公
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移动端工时填报、任务提醒
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项目进展可视化看板
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在线协同设计文档流转
🔹 总结:
设计院的经营管理模块核心在于 “以项目为中心,打通市场—合同—项目—财务—人力” 的全流程管理,同时强化 项目成本控制、资源配置和经营决策支持。
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